得到病人的信任

你太沉默寡言了。你有能力吸引病人。 你若得不到病人的信任，这是因为你没有看出你自己在为人身体和心灵服务时，极需机智和真诚。我并不赞成任何人欺骗垂死的人。要以尽可能温和的方式告诉他们真相，正如我希望你做的，然后向他们指出耶稣为他们唯一的希望。MM 147.3

你无权闭关自守，对病人沉默寡言。你不应让病人等候你决定病情。让他们的心因不必要的拖延而受煎熬是不对的。每一位病人都应按需要依次受到迅速的照料，在这方面的疏忽会使你开始行医起就给你带来损害，这种做法是不必要也是不应该的。MM 148.1

我蒙指示：你品格上的缺点已使人在心中骂你，而且差不多要亵渎上帝了。我如果认为这是无法纠正的话，就不会写信给你了。你作为一名基督徒医师有责任培育自己的病房里的举止仪态。要开朗和气，表显同情。要畅谈对你的病人和所接触之人至关重要的各项题目。你是能够在行医中达到一个崇高的标准的。MM 148.2